Сведения об операторе
Playdom — сервис, которым управляет компания цифровой коммерции из США. Playdom предоставляет информацию о товарах и каталог; на этом сайте платежи не принимаются и не обрабатываются. Наименование стороны договора, зарегистрированный адрес и сведения о продавце по каждой сделке указываются в соответствующих записях о заказе и квитанциях. Служба поддержки доступна по адресу support@playdom.codes.
Служба поддержки
Отправьте письмо с номером заказа на адрес support@playdom.codes. Не пересылайте код целиком по электронной почте.
Персональные данные и юридические уведомления
Укажите в теме письма «Запрос о персональных данных» или «Юридическое уведомление» и отправьте его на адрес support@playdom.codes. Официальный адрес для направления корреспонденции юридическому лицу — стороне договора указан в подтверждении соответствующего заказа.
Время работы поддержки
Обращения принимаются в любое время. По вопросам заказов и аккаунта мы стремимся подтвердить получение обращения в течение 2 рабочих дней, а срочные проблемы с цифровой доставкой рассматриваются в приоритетном порядке.