Где найти мой код?
Войдите в аккаунт и откройте соответствующий заказ. Код отображается только после подтверждения заказа, проверки наличия и проверки на мошенничество.
Можно ли использовать код в моей стране?
Только если страна и валюта вашего аккаунта на платформе соответствуют региону, указанному для товара.
Можно ли вернуть код?
До начала обработки заказ, как правило, можно отменить. После того как код открыт, возврат по причине того, что вы передумали, как правило, невозможен, за исключением прав потребителей, гарантированных законом.
Можно ли оплатить покупку в Playdom?
Нет. Playdom — информационный сервис и каталог; он не принимает и не обрабатывает платежи. По вопросам существующих заказов обращайтесь в службу поддержки.
Как активировать код?
Воспользуйтесь официальным магазином платформы или страницей активации в вашем аккаунте. Никогда не сообщайте код тому, кто требует его якобы для проверки.
Продаете ли вы физические карты?
Нет. Все товары — коды, доставляемые в цифровом виде.